العديد من المواطنين يتساءلون عن خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي من أجل دفع الفاتورة بكل سهولة ويسر، ولكي يستطيع عملاء الشركة المصرية للاتصالات تسديد كافة المستحقات بسرعة؛ قامت بتوفير خدمة الاستعلام عن الفاتورة على موقعها الإلكتروني الرسمي، كما أنها وفرت عدة طرق من أجل السداد سيتم ذكرها في السطور القادمة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي
يمكن لكافة عملاء الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي 2024 عبر اتباع هذه الخطوات البسيطة:-
- في البداية، قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بــ الشركة المصرية للاتصالات “من هنا“.
- من ثم قم بتدوين كود المحافظة الخاصة بك ورقم التليفون الأرضي الذي ترغب في الاستعلام عنه.
- بعد ذلك يمكنك تحديد الشهر الذي ترغب في الاستعلام عن فاتورته.
- ستظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بالفاتورة الخاصة بالشهر المستعلم عنه، بالإضافة إلى المبالغ المستحقة للدفع.
- من الجدير بالذكر أن جميع الفواتير المطلوب سدادها سيتم عرضها مع حجم استهلاكك بشكل عام.
- في حال رغبت بالتسديد؛ يمكنك تحديد طريقة السداد التي تناسبك.
- يمكنك تحديد طريقة سداد الفاتورة من خلال بطاقة الفيزا أو ماستركارد.
من الجدير بالذكر أنه يمكن الاستعلام أيضًا عن الفاتورة من خلال الاتصال برقم الشركة الأرضي والتي قد خصصته لعملائها، وهو هذا الرقم المختصر 19777، وسيتم إعلامك بكافة التفاصيل كما يجب.
طرق سداد فاتورة التليفون الارضي عبر الانترنت
كما ذكرنا سابقًا أن الشركة المصرية للاتصالات وفرت العديد من الطرق من أجل سداد الفاتورة، لذا إليكم كافة الطرق المتوفرة للدفع كما يلي:-
- في البداية يمكنك سداد الفاتورة من خلال الموقع الالكتروني الرسمي للشركة عبر بطاقة الفيزا أو ماستركارد.
- أو عن طريق السنترالات التابعة للشركة المصرية للاتصالات.
- كما يمكنك سداد الفاتورة من خلال منافذ الدفع الإلكتروني مثل: مصاري، فوري، خدماتي، سداد، بي وممكن.
- أيضًا يمكن الدفع من خلال مكاتب البريد، بالإضافة إلى ماكينات فوري.
كمْ تبلغ غرامة التأخير في سداد الفاتورة؟
في ظل حديثنا عن كيفية الاستعلام عن الفاتورة، سنتحدث عن الغرامة المترتبة على التأخر في سداد الفاتورة، حيث أن الشركة المصرية للاتصالات قد فرضت الآتي:-
- غرامة تعادل 1.5 % من قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير.
- أما الحد الأدنى للغرامة 10 جنيه، وفي حال تأخرت عن السداد لمدة 4 أشهر، فسيتم رفع حرارة التليفون الأرضي.
- أيضًا في حال عدم سداد الفاتورة خلال 7 أشهر، سيتم وقف الخدمة نهائيا وسحب الخط.
التعليقات